Delivery and Returns
İADE POLİTİKASI
• İade süresi elinize ulaştığından itibaren 14 gündür.
• Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade edebilmek için iade kargo kodu almanız gerekir. İade kargo kodu almak için “İade işlemini nasıl yapabilirim?” sorusundaki adımları takip edin.
• Ürünlerinizi iade adımında gösterilen kargo firması ile iade edebilirsiniz.
• Tek kullanımlık ürünlerin, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin, ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerin, geri gönderilmeye müsait olmayan tarım malzemelerinin, yiyeceklerin, baharatların, tohumların, organik materyallerin, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açılan ürünlerin, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerin, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerin, iadesi kabul edilmez. Ürünler;
o Ambalajı açılmamış
o Denenmemiş
o Bozulmamış
o Kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
•Ürünler kullanılmış veya yıpranmış veya denenmiş veya ambalajı açılmış veya son kullanma tarihi geçmiş bir şekilde bize ulaşırsa size geri göndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.